Con motivo de la pandemia del coronavius, reforzar las medidas de precaución en todos los ámbitos es esencial, y teniendo en cuenta la cotidianidad del uso del ascensor, los expertos han descrito tres medidas básicas a tener en cuenta.
Ascensores Europ Quality ha puesto en marcha un protocolo de actuación con el objetivo de minimizar el riesgo de contagio del COVID-19, tanto en el caso de sus clientes, usuarios finales, trabajadores y los técnicos de mantenimiento de la compañía.
Con respecto a las medidas que recomiendan para que los usuarios de los ascensores y las escaleras mecánicas hagan un uso responsable, destacan:
- En la medida de lo posible, viajar solo en el ascensor.
- Prestar especial atención a las zonas de contacto, como es el caso de las botoneras, pulsadores, pasamanos.
- Lavar las manos o desinfectarlas después de usar el ascensor.
De esta forma, además de las recomendaciones pertinentes para los usuarios, desde Ascensores Europ Quality se garantiza que su centro de Atención al Cliente está operativo las 24 horas del día para recibir llamadas y atender cualquier duda a través del teléfono 933 988 747.
Asimismo, el mantenimiento de equipos se encuentra suspendido, dando prioridad a la atención de averías urgentes, personas atrapadas y situaciones de emergencia. Para ello, se han implementado una serie de medidas de protección específica para los técnicos, informando y aplicando un protocolo de actuación adaptado al Covid-19.
Esperamos que este período pase lo más rápido posible y aprovechamos para trasladar todo nuestro apoyo y solidaridad a las todas personas afectadas y nuestra inmensa gratitud al equipo sanitario que está trabajando para controlar la situación.